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FAQ 2018-06-15T13:48:49+00:00

Hierunter finden Sie Informationen darüber, wie unsere Adresse Service funktioniert und welche Möglichkeiten für Sie als Kunden bestehen.

FAQ

WAS IST ADRESSE SERVICE? 2018-06-15T13:02:48+00:00

Adresse Service ist ein Service, wo die Firma für eine externe Adresse bezahlt. Der Service wird oft benutzt von Firmen die kein Büro haben und wo es nicht möglich ist die Privatadresse zu nutzen.

WAS BENÖTIGEN SIE UM DIESE DIENST AUF ZU STARTEN? 2018-06-15T17:04:42+00:00

Würden Sie gerne unser Service benutzen, können Sie sich hier registrieren. Nach dem Geldwäschegesetz müssen wir eine Kopie des Führerscheins / Reisepasses und einen Adressnachweis für alle Eigentümer des Unternehmens verwenden. Wenn die Firma eine Tochtergesellschaft ist, benötigen wir auch Nachweis vom Besitzer das Hauptunternehmen. Nachdem wir die notwendigen Informationen bekommen haben, schicken wir eine Rechnung, für der Zeitraum bis zur nächsten Quartal und wenn es bezahlt ist können Sie unsere Adresse benutzen.

KANN ICH EURE ADRESSE BENUTZEN, BEIM AUF START MEINER NEUEN FIRMA? 2018-06-15T17:19:02+00:00

Ja, das können Sie. Nutzen Sie unsere Anmeldeformular hier und notieren Sie bitte unter CVR Nummer das Ihre Firma während Aufbau ist. Dann können Sie sofort die Adresse benutzen, wenn wir die notwendige Information, Dokumente und Zahlung bekommen haben.

KANN ICH DIE ADRESSE AUF MEINER WEBPAGE NUTZEN? 2018-06-15T13:08:39+00:00

Ja, wenn Ihre Webpage die Firma ist, die Sie bei uns angemeldet und für bezahlt haben. Sie können die Adresse unter allen Umständen unter dem Firmennamen verwenden, mit dem Sie angelegt wurden.

VERTRAG UND BEZAHLUNG

HAT DER SERVICE EINE MINDESTLAUFZEIT? 2018-06-15T13:09:27+00:00

Da liegt keinen Mindestlaufzeiten an, wenn Sie unsere Adresse Service beantragt. Sie müssen einfach den vertrag, bevor der 15. im letzten Monat des Quartals kündigen. Wenn die Kündigung ersteht, nachdem wir die Rechnung verschickt haben, müssen Sie diese bezahlen und unsere Zusammenarbeit wird bei Ausgang nächsten Quartals aufhören.

KANN ICH NUR PRO QUARTAL BEZAHLEN? 2018-06-15T13:10:11+00:00

Es ist momentan nicht möglich für weniger als 3 Monate zu bezahlen. Wünschen Sie sich halbjährlich oder jährlich zu bezahlen, notieren Sie es einfach, wenn Sie Ihre Bestellung machen, damit wir Ihre Rechnung richtig erstellen können.

MEHRERE FIRMENNAMEN

ICH HABE 3 FIRMEN, WO ICH IHRE SERVICE GERNE BEANTRAGT. BEKOMME ICH RABATT? 2018-06-15T13:11:23+00:00

Ja, Sie zahlen vollen preis für den ersten registrierten Firmenname, und nur 99DKK. Pro Monat, pro extra Firmenname.

ICH HABE MEHRERE FIRMENNAMEN ABER EMPFÄNGE NIEMALS POST AUF DIESE. 2018-06-15T13:13:19+00:00

Nein, leider nicht. Wie oben erwähnt, zahlen Sie den vollen Preis für den ersten Firmennamen und 99DKK. Pro Monat pro extra Firmenname.

ICH HABE MEHRERE FIRMENNAMEN AUF MEINER CVR NUMMER. MUSS ICH FÜR ALLE BEZAHLEN? 2018-06-15T13:14:10+00:00

Ja, Sie müssen für JEDER Firmenname bezahlen, was unter Ihren cvr Nummer geht oder was Sie unter unsere Adresse angegeben haben.

ICH MUSS EXTRA FIRMENNAMEN ZU MEINER CVR HINZUFÜGEN, MUSS ICH EUCH KONTAKTIEREN? 2018-06-15T13:14:57+00:00

Ja, unter keinen Umständen ist es gesetzlich legal neue Firmennamen an unsere Adresse zu erstellen, über die wir nicht informiert sind. Außerdem dürfen Sie erst registriert werden, nachdem wir benachrichtigt wurden und die Rechnung bezahlt wurde.

NAMENSÄNDERUNG 2018-06-15T13:15:34+00:00

Wenn Ihre Firma einen Namenswechsel machen lässt, müssen Sie uns informieren. Beim ersten Mal ist es umsonst, aber anschließend beträgt die kosten 150Dkk. als Gebühr. Wenn Sie für einen bestimmten Zeitraum weiterhin post vom alten Firmenname erhalten möchte, müssen Sie für einen extra Firmenname bezahlen, ansonsten wird die post zurückgeschickt.

UMGANG MIT POST

WIE GEHT IHR MIT MEINER POST UM? 2018-06-15T13:16:41+00:00

Die empfangene post für Ihren unternehmen, wird nach Ihrem Wunsch und unsere Möglichkeiten verarbeitet. Ein mal pro Woche verarbeiten wir Ihre Post, wenn Sie Paket 1 haben. Sehen Sie sich hier die andere Pakete an. Sie haben 3 Möglichkeiten Ihre Post zu erhalten. Sie können Ihre Post abholen, weiterleiten oder wir scannen Ihre Post und schicken es zu Ihre E-mail.

ABHOLUNG DER POST 2018-06-15T13:17:19+00:00

Wenn es für Sie Post gibt, werden wir Ihnen schreiben, wenn die Post am Morgen verarbeitet wird, und Sie können dann die Post von 10 bis 13 Uhr, An Tag der Behandlung abholen (Mittwoch für Paket 1). Abholung von post kostet 10DKK. Pro Abholung.

WEITERLEITUNG VON POST 2018-06-15T13:17:55+00:00

Wir weiterleiten Ihre Post an den ermöglichten Bearbeitungstage(n). Wir berechnen 10DKK. als Gebühr plus die tatsächliche Versandkosten. Standardmäßig verschicken wir post mit gewöhnlicher Postdienst. Wenn Sie quickpost beantragen, lassen Sie es uns wissen.

SCANNEN VON POST 2018-06-15T13:18:25+00:00

Wir scannen Ihre Post an den 1 von 3 möglichen (abhängig vom gewählten Paket) Bearbeitungstage(n) und schicken es PR. Mail weiter, damit Sie es sofort zu Händen haben. Wenn für Sie post dabei ist, was weitergeleitet werden soll bzw. Pakete oder Karten leiten wir es weiter, siehe oben.

KANN ICH PAKETE BEI IHNEN EMPFANGEN? 2018-06-15T13:19:43+00:00

Ja, sehen Sie sich unser Paketabonnement hier an. Sie sollten jedoch beachten, dass Sie in der Regel keine Quittung für Pakete erhalten. Es muss daher auf dem Paket notiert sein, dass das Paket in unsere Paketbox abgeliefert werden muss. Wenn Sie Pakete größer als XX erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

WIRTSCHAFT

FEHLENDER RECHNUNGSBETRAG 2018-06-15T13:21:40+00:00

In dem Moment eine Rechnung überfällig ist, hören wir auf, ihre Post zu bearbeiten. Wir nehmen den Service erst wieder auf, wenn keine überfällige Rechnungen mehr vorhanden sind. Bitte beachten Sie, dass wir ihre Post immer noch empfangen, bis wir denn zweiten Mahnung verschickt haben. Danach wird alles was wir empfangen zurück zum Absender verschickt. Fehlender Bezahlung kann NIEMALS als Kündigung behandelt werden. Wir müssen eine schriftliche Benachrichtigung per Mail erhalten und es ist ihre Verantwortung sicherzustellen, das es angekommen ist. Alle Rechnungen, die vor dem Erhalt der Mitteilung eingereicht wurden, müssen bezahlt werden.

KÜNDIGUNG 2018-06-15T13:22:15+00:00

Da liegt keine Mindestlaufzeit auf ihren vertrag, aber wir müssen ihre Kündigung vor Händen haben bevor der nächste Quartals Rechnung verschickt wird. Soweit eine neue Rechnung verschickt wurde, ohne das ihre Kündigung eingegangen ist, hört die Zusammenarbeit erst auf Ausgang nächstes Quartal. Fehlender Bezahlung kann NIEMALS als Kündigung bearbeitet werden.

MAHNUNG BEI FEHLENDER ZAHLUNG 2018-06-15T16:17:37+00:00

Es ist wichtig unsere Rechnungen pünktlich zu bezahlen. Sobald Sie eine Rechnung nicht bezahlen und diese überfällig wird, wird ihre Post nicht verarbeitet. Gleichzeitig wird auch Mahnungen und gebühren eingereicht, die nicht storniert werden können.

 
-Mahnung 1 wird 3 tage nach Fälligkeit ohne weitere kosten verschickt. Aber der Service ist bei Fälligkeit aufgehört.

-Mahnung 2 wird 5 tage nach Mahnung 1 verschickt. Da wird 100DKK als Zahlungsgebühr hinzugefügt und 310DKK als Entschädigungsgebühr.

-Mahnung 3 wird 5 tage nach Mahnung 2 verschickt. Hinzugefügt wird 100DKK als Zahlungsgebühr.

-Mahnung 4 wird 5 tage nach Mahnung 3 verschickt. Hinzugefügt wird 100DKK als Zahlungsgebühr.

Der Fall wird 10 Tage nach der vierten Mahnung mit zusätzlichen Kosten zur inkasso überträgt.

¨Der Service wird nach der zweiten Mahnung gesperrt, die Post wird zurückgeschickt und unsere Adresse darf NICHT benutzt werden bevor die Rechnung bezahlt ist.

¨¨Beim dritten Mahnung wird der Service dauerhaft geschlossen und auch nach Bezahlung der Rechnung, wird der Service nicht wieder eröffnet. Wenn wir es akzeptieren, kann es für eine Gebühr von 500DKK wieder eröffnet werden.